Polityka prywatności
Serwis internetowy www.terazjestpieknie.pl
Data obowiązywania: [DO UZUPEŁNIENIA]
Data ostatniej aktualizacji: [DO UZUPEŁNIENIA]
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej www.terazjestpieknie.pl
Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), z poszanowaniem prawa do prywatności oraz zgodnie z zasadami rzetelności, przejrzystości i minimalizacji danych.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Teraz Jest Pięknie Monika Wulczyńska
al. 29 Listopada 32c/2
31-401 Kraków
NIP: 644-319-08-47
telefon: 690 833 403
e-mail: terazjestpieknie.m@gmail.com
adres strony internetowej: www.terazjestpieknie.pl
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności.
3. Zakres stosowania Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich osób korzystających ze strony internetowej oraz kontaktujących się z Administratorem za pośrednictwem formularzy kontaktowych, poczty elektronicznej, telefonu lub innych dostępnych kanałów komunikacji.
4. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od celu kontaktu oraz charakteru świadczonych usług możemy przetwarzać w szczególności:
* dane identyfikacyjne,
* dane kontaktowe,
* dane dotyczące nieruchomości,
* informacje przekazane dobrowolnie w korespondencji,
* dokumenty oraz fotografie przekazane przez użytkownika,
* dane niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy,
* dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w tym adres IP, informacje o urządzeniu oraz dane zapisane w plikach cookies.
Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów oraz dokłada starań, aby były one aktualne i prawidłowe.
5. Skąd pochodzą dane
Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od osób, których dotyczą, w szczególności poprzez:
* formularze dostępne na stronie internetowej,
* kontakt telefoniczny,
* wiadomości e-mail,
* media społecznościowe,
* przekazane dokumenty lub fotografie,
* kontakt związany z realizacją usług pośrednictwa.
6. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
* udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania,
* prowadzenia korespondencji,
* kontaktu telefonicznego lub elektronicznego,
* przedstawienia oferty dotyczącej sprzedaży, zakupu lub najmu nieruchomości,
* realizacji usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami,
* zawarcia i wykonania umowy,
* realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
* prowadzenia działań marketingowych dotyczących własnych usług,
* wysyłania newslettera – w przypadku wyrażenia odrębnej zgody,
* zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej,
* analizy sposobu korzystania ze strony,
* ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest odpowiednio:
* art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
* art. 6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie lub wykonanie umowy,
* art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
* art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi, przedstawienie oferty, zawarcie umowy lub realizację świadczonych usług.
8. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą zostać udostępnione lub powierzone wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.
Mogą to być w szczególności:
* dostawca hostingu **[DO UZUPEŁNIENIA]**,
* dostawcy usług poczty elektronicznej,
* dostawcy systemów CRM,
* podmiot odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój strony internetowej **[DO UZUPEŁNIENIA]**,
* dostawcy usług informatycznych,
* dostawcy narzędzi analitycznych oraz marketingowych,
* biuro rachunkowe,
* kancelaria prawna,
* notariusze,
* doradcy kredytowi,
* inni partnerzy uczestniczący w realizacji transakcji, jeżeli jest to niezbędne do wykonania usługi lub wynika z przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich osobom nieuprawnionym.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub korzystające z infrastruktury znajdującej się poza EOG, dane mogą być przekazywane poza EOG.
W każdym takim przypadku Administrator dba o to, aby przekazywanie danych odbywało się zgodnie z przepisami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.
Co do zasady:
* dane z formularzy kontaktowych – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,
* dane potencjalnych klientów – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
* dane związane z newsletterem – do momentu cofnięcia zgody,
* dane klientów – przez okres wykonywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami,
* dokumentacja księgowa – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.
11. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
* dostępu do danych,
* sprostowania danych,
* usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami,
* ograniczenia przetwarzania,
* przenoszenia danych, jeżeli przepisy przewidują takie uprawnienie,
* wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
* cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Aby skorzystać z przysługujących praw, wystarczy skontaktować się z Administratorem.
12. Prawo wniesienia skargi
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia analityczne lub marketingowe, działają one zgodnie z ustawieniami i zgodami użytkownika dotyczącymi plików cookies.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
W szczególności:
* strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS,
* dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione,
* osoby mające dostęp do danych są zobowiązane do zachowania ich poufności,
* stosowane są rozwiązania ograniczające ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych.
Formularze dostępne na stronie internetowej zabezpieczone są przed nadużyciami.
**[DO UZUPEŁNIENIA – nazwa zastosowanego zabezpieczenia formularzy, np. Google reCAPTCHA lub Cloudflare Turnstile.]**
Ze względu na charakter prowadzonej działalności Administrator dokłada szczególnej staranności do ochrony danych związanych z obrotem nieruchomościami oraz dokumentów powierzanych przez klientów.
15. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy jego funkcjonalności, prowadzenia analiz statystycznych oraz działań marketingowych.
Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej **Polityce Cookies**.
16. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania strony internetowej lub wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej www.terazjestpieknie.pl